Viber Out – платная функция, позволяющая звонить на мобильные и стационарные номера по всему миру. Отключение этой функции требуется, если вы хотите исключить случайные списания средств с аккаунта или ограничить расходы на звонки. Процесс отличается для мобильных устройств и десктопных версий Viber.
На телефоне отключение Viber Out выполняется через настройки аккаунта. В разделе «Платные услуги» можно найти активные подписки и баланс, а затем выбрать «Отключить Viber Out». После подтверждения операции функция будет деактивирована, и списания прекратятся сразу же.
На компьютере управление Viber Out осуществляется через десктопное приложение. В меню «Инструменты» → «Настройки» → «Учетная запись» отображаются подключенные платные услуги. Для отключения достаточно снять галочку с опции Viber Out или нажать кнопку «Отменить подписку», после чего изменения вступают в силу автоматически.
Отключение Viber Out не влияет на стандартные сообщения и звонки внутри Viber. При необходимости восстановления услуги повторная активация выполняется через тот же раздел настроек с выбором подходящего тарифного пакета и пополнением счета.
Отключение Viber Out на Android
Отключить Viber Out на Android можно только через настройки приложения, так как отдельной кнопки «выключить» нет. Откройте Viber, перейдите в меню «Ещё» → «Настройки» → «Viber Out». Здесь отображается активный тариф и баланс. Чтобы деактивировать услугу, удалите платежные данные и отмените автоматическое пополнение. После этого функция исходящих звонков на обычные телефоны будет заблокирована.
Если вы используете подписку Viber Out, откройте «Управление подпиской» и нажмите «Отменить подписку». Система завершит действие услуги после окончания оплаченного периода. Баланс, оставшийся на счёте, использоваться не будет.
Для полного отключения также рекомендуется очистить кэш и данные приложения через «Настройки» → «Приложения» → «Viber» → «Хранилище». Это удалит сохранённые платежные методы и предотвратит автоматическую активацию Viber Out при обновлениях.
После этих действий функция Viber Out перестанет работать на вашем устройстве. Проверить отключение можно, попробовав совершить звонок на обычный телефон – кнопка «Viber Out» будет недоступна. При необходимости повторного использования услуги придётся заново вводить платёжные данные и активировать подписку.
Отключение Viber Out на iPhone
Чтобы отключить Viber Out на iPhone, выполните следующие действия:
- Откройте приложение Viber на устройстве.
- Перейдите в раздел Ещё в правом нижнем углу экрана.
- Выберите Настройки, затем откройте Viber Out.
- Нажмите на переключатель Автопополнение счета и отключите его.
- Если вы используете подписку Viber Out, выберите Управление подпиской и нажмите Отменить подписку.
- Подтвердите действие, следуя инструкциям на экране.
После выполнения этих шагов автоматическое пополнение счета и списания по подписке будут остановлены. Для полной деактивации услуги убедитесь, что баланс на счету Viber Out равен нулю.
Дополнительно:
- Удаление приложения Viber не отменяет подписку Viber Out. Отмену нужно сделать через настройки внутри приложения.
- При проблемах с отменой подписки свяжитесь с поддержкой Viber через раздел Помощь в приложении.
Отключение автопополнения счета Viber Out
Отключение автопополнения Viber Out выполняется через настройки приложения. На телефоне откройте Viber, перейдите в раздел «Еще» → «Viber Out» → «Пополнение баланса». Снимите галочку с опции «Автопополнение при низком балансе». Система перестанет автоматически списывать средства с привязанной карты.
На компьютере откройте Viber для ПК, нажмите на иконку профиля → «Viber Out» → «Управление счетом». В разделе автопополнения нажмите «Отключить», подтвердив действие через окно подтверждения платежа. После этого автоматические списания прекратятся.
Если автопополнение не отключается, проверьте, нет ли активных подписок через Apple ID или Google Play. В iOS откройте «Настройки» → «Apple ID» → «Подписки», в Android – «Google Play» → «Платежи и подписки». Удалите привязанные подписки к Viber Out, чтобы предотвратить автоматическое пополнение.
После отключения рекомендуется проверить баланс и убедиться, что функция автопополнения действительно выключена. При необходимости можно настроить ручное пополнение через приложение, чтобы управлять расходами на Viber Out без автоматических списаний.
Отмена подписки на Viber Out на ПК с Windows
Откройте десктопное приложение Viber на вашем ПК с Windows. В левом верхнем углу нажмите на кнопку «Инструменты» и выберите раздел «Настройки». Перейдите во вкладку «Viber Out». Здесь отобразятся активные подписки и баланс.
Для отмены подписки нажмите на ссылку «Управление подпиской» рядом с выбранным тарифом. В открывшемся окне подтвердите отмену, нажав «Отменить подписку». После этого последующие списания средств прекратятся, а доступ к оставшемуся периоду использования сохраняется до конца оплаченного срока.
Если ссылка «Управление подпиской» неактивна, убедитесь, что вы вошли в Viber под тем же аккаунтом, с которого оформлялась подписка, и что приложение обновлено до последней версии. В случае проблем обратитесь в службу поддержки Viber через раздел «Помощь» в настройках.
Для проверки статуса отмены вернитесь во вкладку «Viber Out». В графе «Подписка» должно отображаться сообщение о том, что автопродление отключено. Дополнительно можно проверить историю платежей через раздел «Счета» для подтверждения прекращения списаний.
Отключение Viber Out на Mac
Для отключения Viber Out на Mac необходимо использовать официальный клиент Viber. Прямой кнопки «Отключить Viber Out» в настройках нет, управление происходит через удаление средств с аккаунта и отключение автоматических платежей.
Пошаговая инструкция:
| Шаг | Действие |
|---|---|
| 1 | Откройте Viber на Mac и авторизуйтесь под своим аккаунтом. |
| 2 | В верхнем меню выберите Viber → Настройки. |
| 3 | Перейдите в раздел Viber Out. Здесь отображается текущий баланс и активные подписки. |
| 4 | Если есть подписка на Viber Out, нажмите Управление подпиской и выберите Отменить. Подтвердите действие. |
| 5 | После отмены подписки баланс останется до конца оплаченного периода, дальнейшее списание не будет происходить. |
| 6 | Для полной деактивации Viber Out удалите все способы оплаты: Настройки → Платежи → Удалить карту. |
| 7 | Перезапустите Viber, чтобы изменения вступили в силу. |
После выполнения этих действий звонки через Viber Out будут недоступны, а автоматическое пополнение счета заблокировано. Для восстановления услуги потребуется повторная активация через Viber Out с добавлением платежной информации.
Проверка состояния Viber Out после отключения
После отключения Viber Out важно убедиться, что функция действительно деактивирована. Это позволит избежать непреднамеренных списаний средств и ошибок при звонках.
На мобильном устройстве:
- Откройте Viber и перейдите в «Еще» → «Viber Out».
- Проверьте отображение баланса. После отключения он должен быть недоступен или показывать «Функция отключена».
- Попробуйте совершить исходящий звонок на обычный телефонный номер. Приложение должно предупредить о невозможности звонка через Viber Out.
- Убедитесь, что подписка не отображается в разделе «Управление подписками» вашего аккаунта (App Store / Google Play).
На компьютере:
- Запустите Viber и перейдите в «Инструменты» → «Viber Out». Если функция отключена, баланс не отображается.
- Попытка звонка на обычный номер должна привести к появлению уведомления о недоступности услуги.
- Проверяйте наличие подписки в настройках аккаунта Viber и на сайте платежной системы, привязанной к оплате Viber Out.
Регулярная проверка состояния позволяет вовремя выявлять ошибки и исключает случайные списания с баланса. Если обнаружены проблемы, рекомендуется повторно отключить Viber Out или обратиться в службу поддержки.
Вопрос-ответ:
Можно ли отключить Viber Out на телефоне без удаления приложения?
Да, это возможно. В приложении откройте настройки, затем перейдите в раздел «Viber Out» или «Звонки». Там вы увидите опцию отключения функции, после чего звонки через Viber Out перестанут быть доступны, а само приложение продолжит работать для сообщений и обычных звонков по Viber.
Почему у меня нет кнопки отключения Viber Out на компьютере?
На ПК интерфейс отличается от мобильного приложения, и некоторых функций может не быть. Чтобы отключить Viber Out на компьютере, обычно нужно войти в настройки учетной записи, найти раздел, связанный с звонками или оплатой, и деактивировать подписку или функцию. Если кнопка отсутствует, возможно, потребуется обновить программу до последней версии или изменить настройки через мобильное приложение, синхронизированное с ПК.
Останутся ли активными подписки после отключения Viber Out?
Нет, подписки прекращают действие только после полной отмены функции. Если вы просто деактивируете возможность совершать звонки, деньги на счете и ранее купленные минуты могут оставаться, но использовать их будет нельзя. Для полного удаления подписки нужно зайти в соответствующий раздел аккаунта и выбрать «Отменить подписку».
Можно ли временно отключить Viber Out и потом снова включить?
Да, функция отключения носит необязательный характер. Вы можете деактивировать Viber Out на любом устройстве, а потом снова активировать его, зайдя в настройки и включив опцию. Это удобно, если вы хотите ограничить расходы или не планируете использовать звонки некоторое время.
Что делать, если после отключения Viber Out приложение продолжает списывать деньги?
Сначала убедитесь, что вы полностью отменили подписку или деактивировали функцию в аккаунте. Если списания продолжаются, проверьте платежные настройки и историю транзакций. Иногда остатки средств на счете списываются автоматически. При невозможности решить проблему самостоятельно можно обратиться в службу поддержки Viber с указанием деталей платежей и аккаунта.
Загрузка...
