
Режим «Моя сортировка» позволяет настраивать порядок отображения элементов в списках CRM, задач и сделок в Битрикс24 без привязки к стандартным фильтрам. Использование этого режима особенно актуально для менеджеров, которым важно видеть приоритетные сделки или задачи в верхней части списка.
Для активации режима необходимо открыть список элементов, нажать на кнопку «Настроить сортировку» и выбрать «Моя сортировка». После этого можно перемещать строки мышкой, устанавливая индивидуальный порядок. Система сохраняет выбранную последовательность для каждого пользователя отдельно, что обеспечивает персонализированный рабочий процесс.
Режим поддерживает сортировку по всем доступным полям: дате создания, ответственному, статусу и любым пользовательским свойствам. Практическая рекомендация – сначала определить ключевые критерии приоритетности элементов, а затем вручную расставлять их в порядке важности. Такой подход ускоряет обработку сделок и задач, минимизируя риск пропуска важных этапов работы.
Кроме того, «Моя сортировка» интегрируется с другими инструментами Битрикс24: фильтры, отчеты и виджеты обновляют данные в соответствии с выбранным порядком. Это позволяет строить комплексный мониторинг процессов, сохраняя индивидуальную структуру отображения элементов без потери информации.
Как использовать режим «Моя сортировка» в Битрикс24
Режим «Моя сортировка» позволяет пользователю самостоятельно организовать порядок элементов в списках CRM, задачах и других модулях Битрикс24. Для активации откройте нужный список и нажмите на значок сортировки в правом верхнем углу, выбрав пункт «Моя сортировка».
После включения режима появятся элементы списка с возможностью перетаскивания мышью. Порядок сохраняется автоматически и отображается только для текущего пользователя, не влияя на сортировку других сотрудников.
Для ускоренного поиска нужного элемента используйте поиск по полям внутри списка перед применением сортировки. Элементы можно перемещать как вручную, так и с помощью клавиш Shift + стрелки вверх/вниз, если требуется точная позиция.
Если список содержит более 200 элементов, рекомендуется включить фильтры по ключевым признакам (например, статус сделки, дата создания) для удобства перетаскивания. Режим «Моя сортировка» поддерживает объединение с текущими фильтрами и группировками, но порядок сохраняется только внутри выбранной группы.
Для отмены изменений вернитесь в меню сортировки и выберите «Сбросить сортировку». Все перемещения будут отменены, и список примет стандартный порядок по умолчанию. Это особенно полезно при больших списках, где ручная сортировка заняла много времени.
Использование режима «Моя сортировка» эффективно при работе с клиентской базой, задачами команды и внутренними документами, когда приоритеты элементов меняются динамично и требуется персонализированная организация списка.
Настройка колонок для режима «Моя сортировка»

Для эффективного использования режима «Моя сортировка» в Битрикс24 важно оптимизировать видимые колонки. Перейдите в раздел с нужным списком или CRM-таблицей, нажмите на иконку шестерёнки в правом верхнем углу таблицы и выберите пункт «Настроить колонки».
В открывшемся окне доступны все поля, доступные для текущего раздела. Активируйте только те колонки, которые реально нужны для сортировки и контроля задач, лидов или сделок. Избыточные колонки замедляют загрузку таблицы и усложняют визуальное восприятие данных.
Для каждой колонки можно задать порядок отображения. Перетаскивайте поля мышью в желаемую последовательность, чтобы ключевые параметры всегда были на виду. Например, в CRM полезно оставить слева «Стадия сделки», «Ответственный» и «Сумма», а менее критичные поля расположить справа.
Колонки с датами можно настроить для сортировки по возрастанию или убыванию по умолчанию. Это особенно важно для мониторинга сроков выполнения задач и контроля по времени закрытия сделок.
После настройки нажмите кнопку «Применить», чтобы сохранить конфигурацию. Изменения будут сохраняться только для вашего пользователя, что позволяет создавать персонализированные представления без влияния на коллег.
Регулярно проверяйте актуальность выбранных колонок. Если появляются новые поля или изменяются бизнес-процессы, корректировка отображения обеспечит максимальную эффективность режима «Моя сортировка».
Создание пользовательских правил сортировки
Для создания пользовательского правила сортировки в Битрикс24 откройте раздел, где требуется применить «Моя сортировка», и нажмите кнопку «Настроить». Выберите пункт «Добавить правило» и задайте критерий, по которому будут сортироваться элементы, например, дата создания, статус задачи, приоритет или кастомное поле.
Приоритет критериев указывается числом: чем ниже значение, тем выше важность правила. Можно комбинировать несколько критериев, чтобы сначала сортировались задачи по приоритету, затем по дате изменения.
Для полей с текстом рекомендуется использовать алфавитный порядок (А–Я или Я–А), для числовых значений – по возрастанию или убыванию. Дата может сортироваться как по времени создания, так и по сроку завершения.
После добавления правил обязательно сохраните настройки. Система позволит применить их сразу к текущему списку, а также сохранить как шаблон для всех пользователей отдела. Для тестирования корректности сортировки создайте несколько элементов с разными значениями и убедитесь, что порядок соответствует заданным правилам.
Для редактирования или удаления правил используйте меню «Управление сортировкой». Любое изменение автоматически обновляет порядок элементов в интерфейсе без необходимости перезагрузки страницы.
При создании сложных правил учитывайте производительность: большое количество условий и сортировка по вычисляемым полям может замедлить отображение списка. Оптимально использовать до 3–4 критериев одновременно.
Сортировка сделок по стадиям и ответственным

В Битрикс24 для упрощения управления продажами используется режим «Моя сортировка». Чтобы быстро определить приоритетные сделки, создайте пользовательскую сортировку по стадиям и ответственным. Для этого откройте список сделок и выберите кнопку «Настроить сортировку».
Первым критерием установите поле «Стадия сделки». Это позволит сгруппировать сделки по этапам: «Новая», «В работе», «Предварительная договоренность», «Закрыта». Сделки, находящиеся на стадиях с высоким приоритетом, будут отображаться вверху списка.
Вторым критерием добавьте поле «Ответственный». Это распределяет сделки по менеджерам, упрощая контроль загрузки сотрудников и ускоряя перераспределение задач в случае перегрузки. При необходимости можно включить дополнительную сортировку по дате изменения сделки, чтобы видеть последние обновления.
Сохраняйте комбинацию этих критериев как шаблон сортировки, чтобы использовать её регулярно без повторной настройки. Такой подход позволяет не только отслеживать прогресс по стадиям, но и оперативно реагировать на задержки у конкретных ответственных.
Для анализа эффективности используйте режим группировки по стадиям с подсветкой ответственных. Это сразу выявляет узкие места, ускоряет планирование звонков и встреч, а также повышает прозрачность распределения сделок внутри команды.
Использование фильтров совместно с «Моя сортировка»
Режим «Моя сортировка» в Битрикс24 позволяет персонализировать порядок элементов, однако его эффективность существенно возрастает при комбинировании с фильтрами. Фильтры сокращают отображаемый набор данных, а «Моя сортировка» упорядочивает именно этот отфильтрованный список.
Для корректной работы сначала установите фильтры по необходимым параметрам. Например, фильтр по статусу сделки «В работе» или по ответственному менеджеру. После этого переходите в режим «Моя сортировка» и перемещайте элементы вручную в приоритетном порядке.
Важно учитывать, что при изменении фильтрации порядок элементов сохраняется только для текущего набора данных. Если фильтр убрать или изменить, сортировка потребуется корректировать заново. Для массовой работы рекомендуется сохранять фильтры как шаблоны, чтобы быстро переключаться между различными наборами.
| Действие | Рекомендация |
|---|---|
| Фильтрация по дате создания | Использовать диапазоны дат, чтобы исключить устаревшие элементы из сортировки |
| Фильтр по ответственному | Сортировать внутри выбранного ответственного для оптимизации распределения задач |
| Сохранение фильтров | Создавать шаблоны фильтров для повторного использования с «Моя сортировка» |
| Комбинация нескольких фильтров | Сначала применить узкий фильтр, затем настроить сортировку вручную |
| Экспорт отсортированного списка | После применения фильтров и сортировки использовать экспорт, чтобы сохранить текущий порядок вне Битрикс24 |
Использование фильтров совместно с «Моя сортировка» позволяет концентрироваться на актуальных элементах, минимизировать хаос в списках и ускоряет выполнение задач по приоритетам.
Сортировка контактов и компаний по индивидуальным критериям

В Битрикс24 режим «Моя сортировка» позволяет структурировать контакты и компании на основе собственных приоритетов. Для создания индивидуальной сортировки выполните следующие шаги:
- Откройте список контактов или компаний и нажмите на кнопку «Настроить сортировку».
- Выберите поле, по которому будет происходить первичная сортировка. Доступны стандартные поля (Название, Дата создания, Ответственный) и пользовательские поля, созданные в CRM.
- Добавьте вторичное и третичное поле сортировки для более точного упорядочивания данных.
- Определите порядок сортировки для каждого поля: по возрастанию или убыванию.
- Сохраните настройки под уникальным именем, чтобы использовать их повторно для разных групп пользователей или задач.
Рекомендуется использовать комбинацию стандартных и пользовательских полей для максимально точного отображения информации. Например:
- Сортировка контактов по полю «Регион» → «Дата последнего контакта» → «Приоритет сделки» позволяет менеджеру видеть сначала актуальные контакты в своем регионе с высокой ценностью.
- Сортировка компаний по «Сумме открытых сделок» → «Ответственный менеджер» упрощает анализ крупных клиентов и контроль загрузки сотрудников.
- Использование пользовательских меток или чекбоксов в качестве поля сортировки позволяет выделять VIP-клиентов или проекты с ограниченным сроком.
При больших объемах данных рекомендуется применять фильтры совместно с индивидуальной сортировкой. Это ускоряет поиск и снижает нагрузку на интерфейс CRM.
Сохраненные варианты сортировки можно применять к различным спискам, что обеспечивает единообразие представления данных для команды и позволяет быстро переключаться между аналитическими и операционными задачами.
Применение «Моя сортировка» в списках задач
В Битрикс24 режим «Моя сортировка» позволяет упорядочивать задачи по индивидуальному приоритету без изменения стандартных фильтров. Для активации нужно перейти в список задач, выбрать кнопку сортировки и отметить «Моя сортировка». Система сохраняет выбранный порядок для текущего пользователя и не влияет на отображение задач у коллег.
При работе с крупными проектами рекомендуется комбинировать «Моя сортировку» с фильтрами по дедлайну и ответственному. Это позволяет выделять ключевые задачи сверху списка, оставляя менее срочные элементы внизу. Изменение порядка выполняется перетаскиванием задач мышью, что мгновенно отражается в пользовательском интерфейсе.
Для оптимизации работы с повторяющимися задачами полезно группировать их по проектам и применять «Моя сортировку» отдельно в каждой группе. Так вы сможете держать приоритетные задачи видимыми, не нарушая общую структуру проектов.
Важно учитывать, что «Моя сортировка» работает только в веб-версии и мобильном приложении с последними обновлениями. Настройка порядка задач автоматически синхронизируется с мобильными устройствами при авторизации под одной учетной записью.
Для аналитики и контроля выполнения задач после применения «Моя сортировка» рекомендуется сохранять пользовательские фильтры и экспортировать список задач в Excel. Это позволяет отслеживать эффективность распределения приоритетов и корректировать порядок задач в реальном времени.
Сохранение и восстановление пользовательских настроек сортировки
В Битрикс24 пользовательские настройки сортировки сохраняются автоматически в профиле текущего пользователя. Чтобы зафиксировать порядок отображения элементов в разделе «Моя сортировка», необходимо применить выбранные параметры сортировки и нажать Применить. После этого система сохраняет параметры в базе данных, привязанные к идентификатору пользователя.
Для восстановления ранее сохраненной сортировки достаточно перейти в тот же раздел и выбрать Восстановить сохранённые настройки. Это действие вернёт все колонки, фильтры и порядок элементов к состоянию последнего сохранения. В случае работы с несколькими устройствами или браузерами убедитесь, что вы вошли под одним аккаунтом, иначе настройки могут не синхронизироваться.
Если требуется перенести настройки на другого пользователя, используйте экспорт через API Битрикс24. Метод crm.activity.list.get позволяет получить текущие параметры сортировки, которые затем можно импортировать в профиль другого пользователя через crm.activity.list.set. Этот способ особенно полезен при стандартизации рабочих процессов в отделе.
Рекомендуется периодически проверять сохранённые настройки после обновлений системы. Некоторые версии Битрикс24 могут сбрасывать пользовательские параметры при обновлении модулей, поэтому экспорт через API обеспечивает дополнительную защиту важных конфигураций.
Экспорт отсортированных данных для отчетности
После настройки пользовательской сортировки в Битрикс24 можно напрямую подготовить данные для отчетов без ручного редактирования. Важно понимать, что экспорт сохраняет порядок элементов, установленный в режиме «Моя сортировка».
Алгоритм действий для экспорта:
- Перейдите в нужный раздел (CRM, задачи, сделки) и включите режим «Моя сортировка».
- Настройте порядок отображения по критериям, необходимым для отчета (дата создания, ответственный, стадия сделки, сумма).
- Нажмите кнопку «Экспорт» или выберите «Скачать в Excel/CSV» в меню действий.
- В диалоговом окне экспорта отметьте только нужные колонки, чтобы сохранить структуру отчета.
- Сохраните файл. Порядок строк в Excel будет соответствовать вашей пользовательской сортировке.
Рекомендации по эффективному использованию:
- Перед экспортом проверяйте фильтры – они влияют на итоговый набор данных.
- Используйте последовательные уровни сортировки для сложных отчетов, чтобы упорядочить по нескольким критериям сразу.
- Если отчет предполагает регулярное обновление, создайте шаблон Excel с формулами и сводными таблицами, используя экспортированные данные.
- Для больших массивов данных выбирайте CSV-формат – он быстрее открывается и корректно обрабатывается в аналитических системах.
- После экспорта можно дополнительно применить условное форматирование или группировку, чтобы визуально подчеркнуть ключевые показатели.
Таким образом, режим «Моя сортировка» позволяет не только настроить отображение данных внутри Битрикс24, но и формировать экспортированные отчеты, готовые к аналитике или презентации без дополнительной ручной сортировки.
Вопрос-ответ:
Что такое режим «Моя сортировка» в Битрикс24 и зачем он нужен?
Режим «Моя сортировка» позволяет пользователю самостоятельно настроить порядок отображения элементов в списках, например, сделок, контактов или задач. С помощью этого режима можно расположить записи по своему усмотрению, а не только по стандартным критериям вроде даты или статуса. Это удобно, если важные элементы нужно держать под рукой, а менее значимые – скрыть вниз списка.
Как включить режим «Моя сортировка» для сделок в Битрикс24?
Для включения режима нужно открыть список сделок, нажать на иконку настроек отображения (обычно в правом верхнем углу) и выбрать пункт «Моя сортировка». После этого элементы можно перетаскивать мышью, меняя их порядок. Сохранение настроек происходит автоматически, поэтому при следующем открытии списка выбранный порядок останется прежним.
Можно ли использовать «Моя сортировка» для совместной работы команды?
Режим «Моя сортировка» настроен индивидуально для каждого пользователя. Это значит, что порядок элементов будет отображаться только у вас, а коллеги увидят свой вариант сортировки. Если нужно создать общий порядок для всей команды, придется использовать стандартные фильтры и сортировки Битрикс24.
Есть ли ограничения на количество элементов, которые можно переставлять в «Моя сортировка»?
Система не накладывает строгих ограничений на количество записей для перестановки, но практические ограничения зависят от производительности браузера и объема данных. В больших списках удобнее разбивать элементы на фильтры или группы, чтобы было проще менять порядок.
Можно ли вернуть стандартную сортировку после использования «Моя сортировка»?
Да, вернуть стандартный порядок элементов можно через меню настроек списка. Достаточно выбрать пункт, отвечающий за автоматическую сортировку, например по дате создания, имени или статусу. После этого пользовательский порядок будет отменен, и элементы вернутся к исходному виду.
