
Наушники Mi True Wireless EBS Basic иногда теряют синхронизацию между левым и правым каналом или перестают подключаться к телефону после смены устройства. Эти сбои чаще всего возникают из-за накопленных ошибок сопряжения, и решить их можно только через сброс параметров Bluetooth.
Перед началом процедуры удалите наушники из списка подключённых устройств на смартфоне. Затем поместите оба модуля в зарядный кейс и убедитесь, что индикаторы загорелись – это подтверждает контакт с питанием. Если один из наушников не реагирует, проверьте чистоту контактов на корпусе и в гнезде кейса.
Для сброса удерживайте сенсорные панели наушников в течение 15 секунд, пока индикаторы не замигают красным и белым. После этого отпустите их и оставьте в кейсе ещё на 10–15 секунд. По завершении можно достать наушники и заново выполнить сопряжение через меню Bluetooth.
После сброса устройство работает как новое: индикаторы мигают синхронно, соединение устанавливается быстро, а звук передаётся без рассинхронизации между каналами. Процедуру можно выполнять при каждом сбое соединения или некорректной работе сенсорного управления.
Как понять, что наушники Mi True Wireless EBS Basic нужно сбросить

Сброс настроек требуется, если наушники начинают работать нестабильно или не синхронизируются с устройством. Ниже приведены признаки, по которым можно определить необходимость сброса.
- Нарушение синхронизации между наушниками. Один наушник воспроизводит звук, а второй остаётся без сигнала или подключается с задержкой.
- Проблемы с подключением к телефону. Устройство не видит наушники в списке Bluetooth или подключение постоянно прерывается.
- Неправильная индикация. Индикаторы мигают не по схеме, описанной в инструкции, или не реагируют на действия (например, не загораются при помещении в кейс).
- Ошибки при управлении касаниями. Сенсор не реагирует на команды, выполняет их с запозданием или срабатывает произвольно.
- Различие в громкости каналов. Один наушник звучит тише, хотя баланс в телефоне установлен правильно.
- Нарушения при зарядке. Один или оба наушника не заряжаются, несмотря на исправный кейс и контакты.
Если присутствует хотя бы один из этих признаков, стоит выполнить сброс и заново выполнить сопряжение с устройством. Это восстановит корректную работу и устранит большинство сбоев в программной части.
Подготовка наушников и кейса к сбросу

Перед сбросом убедитесь, что наушники полностью заряжены и корректно взаимодействуют с кейсом. Уровень заряда должен позволять завершить процесс без отключения питания.
Проверьте контакты внутри кейса и на корпусе наушников. Они должны быть чистыми и без следов окисления. При необходимости протрите их сухой мягкой салфеткой без спирта или жидкости.
Поместите оба наушника в кейс и закройте крышку минимум на 10–15 секунд. Это позволит системе обновить текущее состояние соединения между устройствами.
Перед началом сброса удалите наушники из списка Bluetooth-устройств на телефоне. Это предотвратит автоматическое повторное подключение во время процедуры.
Если один из наушников не реагирует или не заряжается, подключите кейс к кабелю USB-C и оставьте на 10 минут. После этого можно переходить к сбросу.
Пошаговая инструкция по сбросу через сенсорные панели
1. Извлеките оба наушника из зарядного кейса и убедитесь, что они не подключены к телефону. Если соединение активно, разорвите его вручную через настройки Bluetooth.
2. Коснитесь и удерживайте сенсорные панели обоих наушников примерно 10 секунд, пока индикаторы не мигнут красным и белым поочередно. Это сигнал о начале сброса.
3. Отпустите панели, дождитесь, пока наушники выключатся. Затем снова поместите их в кейс и закройте крышку на 10–15 секунд, чтобы процесс сброса завершился.
4. Откройте крышку кейса и извлеките наушники. Они автоматически перейдут в режим сопряжения, что подтвердит мигание белого индикатора.
5. На телефоне удалите старую запись устройства «Mi True Wireless EBS Basic» в списке Bluetooth и выполните новое подключение.
Как сбросить настройки при помощи кнопки на кейсе

Нажмите и удерживайте кнопку на кейсе примерно 15 секунд. Светодиоды на наушниках сначала замигают белым, затем красным – это сигнал сброса настроек. После этого отпустите кнопку и дождитесь, пока индикаторы погаснут.
Достаньте наушники из кейса. Они автоматически перейдут в режим сопряжения, и на одном из наушников будет мигать белый индикатор. Теперь устройство готово к повторному подключению к смартфону или другому источнику звука.
Если наушники не переходят в режим сопряжения, повторите процедуру, убедившись, что контакты в кейсе чистые и наушники плотно установлены.
Что делать, если один наушник не синхронизируется после сброса

Проверьте уровень заряда обоих наушников. Разный заряд может блокировать синхронизацию. Если один из наушников разряжен, поставьте его на 10–15 минут в кейс для подзарядки.
Очистите контакты на наушниках и в кейсе от пыли и загрязнений. Используйте сухую ткань или ватную палочку, чтобы обеспечить надежный контакт для зарядки и синхронизации.
Если проблема сохраняется, выполните повторный сброс только того наушника, который не синхронизируется:
| Действие | Описание |
|---|---|
| Положите наушник в кейс | Убедитесь, что крышка открыта и наушник правильно закреплен |
| Удерживайте кнопку | Нажмите на кейс и удерживайте 15 секунд, пока индикатор не замигает красным и белым |
| Сброс завершен | Отпустите кнопку и убедитесь, что индикатор погас |
| Переподключение | Достаньте наушник из кейса, дождитесь мигания белого индикатора и подключите к устройству |
Если наушник по-прежнему не синхронизируется, замените его местами с работающим и повторите процедуру сброса на обоих одновременно. Это восстанавливает связь между левым и правым каналом.
Как заново подключить наушники к смартфону после сброса

После сброса наушники Mi True Wireless EBS Basic автоматически переходят в режим сопряжения. Убедитесь, что они заряжены не менее чем на 50%.
Откройте настройки Bluetooth на смартфоне и убедитесь, что функция Bluetooth активирована.
Достаньте оба наушника из кейса. Индикатор на каждом наушнике начнет мигать белым, что подтверждает готовность к подключению.
В списке доступных устройств на смартфоне выберите «Mi True Wireless EBS Basic». Если устройство не отображается, переведите наушники обратно в кейс на 5 секунд, затем снова достаньте их для повторного входа в режим сопряжения.
После успешного подключения индикатор на наушниках перестанет мигать и загорится кратковременным белым светом. Звуковой сигнал уведомит о готовности к использованию.
Для проверки качества соединения воспроизведите аудиофайл. При прерывистом звуке убедитесь, что смартфон находится в радиусе до 10 метров от наушников без препятствий и что другие Bluetooth-устройства не мешают сигналу.
Если требуется подключение к другому смартфону, сначала забудьте устройство в списке Bluetooth текущего телефона, затем повторите процедуру сопряжения.
Причины, по которым сброс может не сработать
Сброс наушников Mi True Wireless EBS Basic может оказаться неэффективным по нескольким техническим причинам. Основные из них:
- Низкий уровень заряда аккумулятора: Если заряд одного или обоих наушников ниже 10%, процесс сброса может не завершиться. Рекомендуется полностью зарядить кейс и оба наушника перед сбросом.
- Неправильная последовательность нажатий: Для успешного сброса требуется удерживать кнопки определенное время. Слишком короткое или слишком долгое удержание может сбить процедуру.
- Задержка синхронизации между наушниками: Если один наушник не подключен к кейсу должным образом, сброс будет частичным. Проверьте, чтобы оба наушника полностью вставали в зарядный кейс.
- Сбой прошивки: Иногда наушники не реагируют на стандартный сброс из-за ошибок программного обеспечения. В таких случаях рекомендуется обновить прошивку через официальное приложение Mi или полностью разрядить и заново зарядить наушники.
- Механические повреждения кнопок: Если кнопки залипли или повреждены, удержание для сброса невозможно. Проверка физического состояния кнопок обязательна.
- Внешние помехи Bluetooth: Сброс может не сработать, если рядом активно несколько Bluetooth-устройств с высоким уровнем сигнала. Временно отключите другие устройства или выполните сброс в другой локации.
Для повышения шансов успешного сброса рекомендуется:
- Полностью зарядить наушники и кейс.
- Соблюдать точное время удержания кнопок, указанное в инструкции.
- Убедиться, что оба наушника правильно установлены в кейс.
- Перезапустить смартфон и отключить другие активные Bluetooth-устройства.
- При необходимости выполнить обновление прошивки через официальное приложение.
Как проверить, что сброс прошёл успешно
После выполнения сброса Mi True Wireless EBS Basic индикатор на каждом наушнике должен мигать белым светом трижды и затем гаснуть. Это сигнализирует о возвращении устройства к заводским настройкам.
Попробуйте подключить наушники к ранее использованному устройству. Если список устройств на смартфоне или компьютере не показывает Mi True Wireless EBS Basic, значит старые подключения удалены.
Включите наушники заново и переведите их в режим сопряжения. Если они автоматически входят в режим поиска и становятся видимыми для нового устройства, сброс выполнен корректно.
Также обратите внимание на уровень звука и работу сенсорных элементов: после сброса любые индивидуальные настройки, такие как громкость или назначение тапов, возвращаются к стандартным значениям.
Если после сброса индикатор не реагирует или сопряжение проходит некорректно, повторите процедуру, строго соблюдая порядок зажатия кнопок на 10 секунд для каждого наушника. Проверка по индикаторам и поведению при сопряжении подтверждает успешность сброса.
Вопрос-ответ:
Как сбросить наушники Mi True Wireless EBS Basic до заводских настроек?
Для полного сброса наушников нужно вынуть их из кейса, зажать кнопки на обоих наушниках одновременно примерно на 10 секунд до появления мигающего красного и белого индикатора. После этого наушники будут готовы к новой синхронизации с любым устройством.
Почему после сброса наушники не подключаются к телефону?
После сброса наушники уходят в режим ожидания новой синхронизации. Убедитесь, что Bluetooth на телефоне включен и выберите наушники из списка доступных устройств. Иногда помогает выключить и включить Bluetooth на телефоне или перезапустить наушники, удерживая кнопки по 5 секунд.
Можно ли сбросить только один наушник Mi True Wireless EBS Basic?
Нет, сбросить можно только оба наушника одновременно. Если попытаться сбросить один, пара останется синхронизированной и ошибки могут не исчезнуть. После полного сброса оба наушника снова подключаются как отдельные устройства и потом объединяются автоматически при подключении к телефону.
Сброс наушников не помог, что делать дальше?
Если стандартный сброс не устранил проблему, попробуйте зарядить оба наушника полностью, убедиться, что наушники чистые и нет механических повреждений. Можно также попробовать сбросить их несколько раз подряд. Если неисправность сохраняется, стоит обратиться в сервисный центр для диагностики, так как возможен дефект батареи или платы управления.
