Как восстановить данные viber

Удаление переписки, фото или видео в Viber не всегда означает их окончательную потерю. Мессенджер создает резервные копии, позволяя вернуть сообщения, вложения и контакты при наличии последней синхронизации с облаком или локального файла.

Проверить наличие копии можно в настройках Viber: Настройки → Учетная запись → Резервное копирование. Если синхронизация с Google Диском или iCloud была активна, восстановление данных происходит при повторной установке приложения и входе под тем же номером.

При отсутствии облачной копии стоит изучить локальные данные на устройстве. На Android файлы хранятся в папке Viber/Backups, на iPhone – в разделе копий iTunes или Finder. Восстановление возможно также через специализированные программы для анализа памяти смартфона, которые считывают удаленные записи из системных разделов.

Перед любыми действиями важно отключить автоматическое создание новых резервных копий, чтобы не перезаписать нужные данные. Правильная последовательность шагов позволяет вернуть большую часть утерянной информации без вмешательства специалистов.

Проверка встроенной функции резервного копирования в настройках Viber

Viber автоматически предлагает создавать резервные копии, но для восстановления данных важно убедиться, что эта функция активна. Проверка выполняется через раздел Настройки → Учетная запись → Резервное копирование. В этом меню отображается дата последнего сохранения и подключенный облачный сервис – Google Диск для Android или iCloud для iPhone.

Если копия отсутствует, необходимо включить резервирование вручную. Для этого следует выбрать учетную запись Google или Apple ID, подтвердить разрешения на доступ и задать частоту копирования. Рекомендуется активировать автоматическое создание копий, чтобы новые сообщения и вложения сохранялись без участия пользователя.

При включении функции стоит убедиться, что устройство подключено к сети Wi-Fi и имеет достаточное свободное место в облачном хранилище. Без этих условий Viber не сможет завершить процесс создания резервной копии, и восстановление данных впоследствии будет недоступно.

После проверки настроек и актуализации копии желательно зафиксировать дату последнего сохранения. Это поможет понять, какие данные можно будет вернуть при последующем восстановлении мессенджера.

Восстановление чатов из резервной копии Google Диска на Android

Для возврата удаленных чатов на Android нужно переустановить Viber и выполнить вход под тем же номером, с которого ранее создавалась резервная копия. После ввода кода подтверждения приложение автоматически предложит восстановить данные из Google Диска.

Если запрос не появился, можно запустить процесс вручную. Для этого следует открыть Настройки → Учетная запись → Резервное копирование и выбрать пункт Восстановить. После подключения к учетной записи Google приложение найдет сохраненный файл и начнет загрузку.

Во время восстановления необходимо обеспечить стабильное подключение к Wi-Fi и не закрывать приложение. Размер копии может достигать нескольких сотен мегабайт, особенно при наличии фото и видео. Важно, чтобы на устройстве было достаточно свободной памяти для распаковки данных.

После завершения процесса Viber восстановит историю сообщений, контакты и вложения, сохраненные на момент создания резервной копии. Новые переписки, появившиеся после этого времени, вернуть невозможно, так как они не входят в ранее заархивированные данные.

Восстановление сообщений через iCloud на iPhone

Для восстановления удалённых сообщений Viber через iCloud потребуется заранее созданная резервная копия. Проверьте наличие копии в настройках Viber:

• Откройте Viber и перейдите в Ещё → Настройки → Учётная запись → Резервное копирование.
• Проверьте дату последней резервной копии. Если она отсутствует, восстановление через iCloud невозможно.

Для восстановления сообщений выполните следующие действия:

1. Удалите Viber с iPhone.
2. Скачайте и установите приложение Viber из App Store.
3. Откройте Viber и подтвердите номер телефона, используемый для резервного копирования.
4. На экране восстановления нажмите Восстановить из iCloud.
5. Дождитесь окончания процесса восстановления. Скорость зависит от размера резервной копии и скорости интернет-соединения.

Важно:

• Восстановление из iCloud заменяет текущие чаты на данные из копии. Недавние сообщения, созданные после создания резервной копии, будут удалены.
• Убедитесь, что iPhone подключен к стабильной сети Wi-Fi и заряжен не менее чем на 50%.
• Для успешного восстановления используйте тот же Apple ID и номер телефона, который был использован при создании резервной копии.

Как вернуть удаленные фото и видео из чатов Viber

Удалённые медиафайлы в Viber можно восстановить, если они были включены в резервное копирование. Доступны два основных способа: через облачное хранилище и локальное хранилище устройства.

Через iCloud на iPhone:

1. Откройте Настройки Viber → Учётная запись → Резервное копирование и проверьте дату последней копии.
2. Удалите и переустановите Viber с App Store.
3. Войдите в Viber с тем же номером телефона и Apple ID.
4. Выберите Восстановить из iCloud и дождитесь завершения загрузки сообщений вместе с фото и видео.

Через Google Диск на Android:

1. Перейдите в Viber → Ещё → Настройки → Учётная запись → Резервное копирование и убедитесь в наличии последней копии.
2. Удалите приложение и установите его заново через Google Play.
3. Подтвердите номер телефона и выберите Восстановить из Google Диска.
4. Файлы медиа загрузятся вместе с чатами. Скорость зависит от размера резервной копии и интернет-соединения.

Если резервной копии нет:

• Проверьте локальную галерею устройства и папку Viber/Media.
• На Android используйте файловый менеджер для поиска удалённых медиа в папках Pictures/Viber или Videos/Viber.
• На iPhone можно восстановить недавно удалённые файлы через стандартное приложение Фото → Недавно удалённые.

Для предотвращения потерь медиа рекомендуется регулярно создавать резервные копии Viber и проверять их актуальность.

Использование локальных копий данных на телефоне

Viber создаёт локальные копии сообщений и медиафайлов, которые хранятся на устройстве. На Android файлы находятся в папках Viber/Databases и Viber/Media. На iPhone локальные копии доступны через резервные копии iTunes.

Для восстановления данных с Android:

1. Подключите телефон к компьютеру и откройте папку Viber/Databases.
2. Скопируйте все файлы с расширением .db на компьютер.
3. Удалите и переустановите Viber на устройстве.
4. Перенесите файлы обратно в папку Viber/Databases, заменив существующие.
5. Откройте Viber – сообщения и медиа из локальной копии будут восстановлены.

Для iPhone через iTunes:

1. Подключите устройство к компьютеру и создайте локальную резервную копию в iTunes без шифрования.
2. Используйте программы для извлечения данных из резервной копии, чтобы сохранить медиа и сообщения Viber.
3. В случае сброса устройства можно восстановить данные, восстановив резервную копию через iTunes.

Важно:

• Локальные копии не сохраняются вечно – новые данные могут перезаписать старые файлы.
• Перед заменой файлов убедитесь в корректной дате и размере резервной копии.
• На iPhone восстановление напрямую из локальной папки невозможно без стороннего ПО.

Восстановление переписки после удаления Viber с устройства

Удаление приложения Viber не всегда приводит к потере данных, если ранее создавалась резервная копия. Восстановление переписки возможно через iCloud на iPhone или Google Диск на Android.

Для iPhone:

1. Установите Viber из App Store.
2. Запустите приложение и подтвердите номер телефона, использовавшийся при резервном копировании.
3. На экране восстановления выберите Восстановить из iCloud.
4. Дождитесь загрузки сообщений и медиа. Размер и скорость восстановления зависят от объема копии и скорости интернета.

Для Android:

1. Установите Viber из Google Play.
2. Подтвердите номер телефона, который использовался для резервной копии.
3. Выберите Восстановить из Google Диска и дождитесь завершения процесса.

Если резервная копия отсутствует:

• Восстановление переписки невозможно, так как Viber хранит сообщения только локально и в облаке для резервного копирования.
• Можно попробовать извлечь данные из локальных копий на Android или iTunes на iPhone, если они были созданы до удаления.
• Регулярное создание резервных копий предотвращает потерю сообщений при переустановке приложения.

Как извлечь данные из старого телефона при смене устройства

Перед сменой телефона важно сохранить переписку и медиа Viber. Доступны два метода: через резервные копии и локальное копирование.

На iPhone:

1. Создайте резервную копию Viber через Настройки → Учётная запись → Резервное копирование → Создать копию.
2. Создайте полную резервную копию устройства через iTunes на компьютере.
3. На новом устройстве установите Viber и войдите под тем же номером телефона.
4. Выберите Восстановить из iCloud или восстановите данные через резервную копию iTunes.

На Android:

1. Создайте резервную копию на Google Диск: Viber → Ещё → Настройки → Учётная запись → Резервное копирование → Создать копию.
2. Скопируйте локальные файлы из папок Viber/Databases и Viber/Media на SD-карту или компьютер.
3. На новом устройстве установите Viber, подтвердите номер и выберите Восстановить из Google Диска.
4. При необходимости перенесите локальные файлы обратно в соответствующие папки для восстановления сообщений и медиа.

Рекомендации по переносу данных:

Альтернативные способы восстановления с помощью программ для ПК

Если резервные копии Viber отсутствуют, восстановить удалённые сообщения, фото и видео можно через специализированные программы для ПК. Они анализируют память устройства и извлекают доступные данные.

Популярные инструменты:

• iMobie PhoneRescue – поддержка iPhone и Android, извлечение сообщений, медиа и вложений Viber.
• Dr.Fone – Data Recovery – восстановление сообщений Viber, контактов, фото и видео, совместимо с iOS и Android.
• Tenorshare UltData – восстановление переписки и медиа из локальных копий и резервных файлов iTunes, поддержка iCloud.

Общие рекомендации при использовании программ:

• Подключите устройство к компьютеру через USB и активируйте режим отладки на Android или доверяйте компьютеру на iPhone.
• Выберите тип данных для восстановления – Viber, медиа или все сообщения.
• Сканирование может занять от нескольких минут до часа, в зависимости от объёма памяти и размера удалённых данных.
• Сохраняйте извлечённые файлы на компьютер, а не обратно на устройство, чтобы избежать перезаписи существующих данных.

Программы не гарантируют 100% восстановление – успешность зависит от того, были ли удалённые данные перезаписаны системой или другими приложениями.

Вопрос-ответ:

Можно ли восстановить удалённые сообщения Viber без резервной копии?

Если резервная копия не создавалась, стандартные средства Viber не позволяют вернуть удалённые сообщения. Возможен вариант с использованием программ для восстановления данных на ПК, которые сканируют память телефона и извлекают удалённые файлы. Успешность зависит от того, были ли данные перезаписаны после удаления.

Как восстановить переписку Viber через iCloud на iPhone?

Для восстановления откройте Viber на новом устройстве и подтвердите номер телефона. На экране восстановления выберите Восстановить из iCloud. Процесс займёт время, зависящее от объёма копии и скорости интернета. Восстановятся все сообщения и медиа, которые были включены в резервную копию, созданную ранее в настройках Viber.

Можно ли вернуть удалённые фото и видео из чатов Viber на Android?

Да, если включено резервное копирование на Google Диск или файлы остались в локальных папках устройства. В первом случае восстановите данные при установке Viber и выборе Восстановить из Google Диска. Если резервной копии нет, можно проверить папки Viber/Media и использовать программы для восстановления удалённых файлов.

Как перенести данные Viber со старого телефона на новый?

Создайте резервную копию на Google Диск для Android или через iCloud/iTunes для iPhone. На новом устройстве установите Viber, подтвердите номер и выберите восстановление из соответствующего облака. Для Android можно дополнительно скопировать локальные файлы из папок Viber/Databases и Viber/Media на новый телефон, чтобы восстановить переписку и медиа.