За последние два года количество случаев мошенничества через Viber выросло на 45%, при этом основная цель злоумышленников – мобильные платежи и персональные данные пользователей. Они создают поддельные аккаунты компаний и банков, отправляют сообщения с ссылками на фальшивые формы авторизации, и используют техники социальной инженерии для давления на жертву.
Мошенники активно применяют смс-фишинг и поддельные уведомления, заставляя пользователя ввести одноразовые коды подтверждения или данные банковской карты. В 72% зарегистрированных случаев потерпевшие сообщали, что сообщение выглядело как официальное уведомление от известных сервисов или доставки.
Защита в Viber требует не только внимательности, но и конкретных действий: проверять контакты через официальные каналы компании, не переходить по неизвестным ссылкам, использовать двухфакторную аутентификацию и ограничивать доступ к личным данным в настройках приложения. Игнорирование этих шагов повышает риск потери средств и компрометации аккаунта.
Как распознать фальшивые сообщения от «банка» в Viber
Фальшивые сообщения от «банка» в Viber часто маскируются под официальные уведомления, но имеют отличительные признаки. Настоящие банки никогда не запрашивают PIN-код, CVV-код или пароли для входа в интернет-банк через мессенджеры.
Обратите внимание на отправителя: мошенники используют номера, не зарегистрированные на имя банка, или аккаунты с измененными символами в названии (например, «Sberbаnk» вместо «Sberbank»).
Ссылки в таких сообщениях ведут на поддельные сайты. Проверяйте URL: если он содержит лишние слова, цифры или незнакомый домен, переходить по ссылке опасно.
Таблица ниже показывает признаки поддельных уведомлений и способы проверки:
| Признак | Как проверить |
|---|---|
| Необычный отправитель | Сверьте номер или название аккаунта с официальными данными банка на сайте или в приложении |
| Запрос личной информации | Банк никогда не просит пароли или коды через Viber |
| Ссылки с подозрительным URL | Наведите на ссылку, не переходя по ней, или используйте официальное приложение банка |
| Ошибки в тексте | Орфографические ошибки, странная пунктуация или несоответствие официальному стилю |
| Срочные угрозы или обещания | Фразы вроде «счет заблокируют» или «вы получите бонус сразу» – признак мошенничества |
Если есть сомнения, звоните в банк по официальному номеру или используйте мобильное приложение для проверки уведомлений. Не переходите по ссылкам и не вводите данные из Viber-сообщений.
Методы получения личных данных через фальшивые ссылки
Мошенники создают ссылки, внешне идентичные официальным сайтам банков, онлайн-магазинов или сервисов доставки. Часто они используют домены с минимальными изменениями, например, вместо example.com – examp1e.com или example-secure.com. При переходе по такой ссылке открывается форма для ввода логина, пароля, номера карты или CVV, после чего данные мгновенно отправляются злоумышленникам.
Фишинговые ссылки также маскируются через сокращатели URL (bit.ly, tinyurl), что скрывает настоящий адрес. Некоторые мошенники применяют поддельные QR-коды, ведущие на те же фальшивые страницы. После сканирования пользователь видит интерфейс, практически неотличимый от легального приложения.
Для проверки ссылок следует навести курсор на URL и внимательно изучить домен. Надежные сайты используют HTTPS, но даже наличие замка не гарантирует безопасность. Проверка через официальный сайт или приложение сервиса предотвращает риск передачи данных. Не следует вводить личные данные после перехода по ссылкам из сообщений Viber, особенно если они сопровождаются предупреждениями о блокировке аккаунта или необходимости срочной оплаты.
Использование антивирусов и расширений браузера, которые идентифицируют фишинговые страницы, снижает вероятность утечки данных. Регулярное обновление приложений Viber и операционной системы также закрывает известные уязвимости, используемые мошенниками для автоматической подмены ссылок внутри сообщений.
Подделка контактов и номера в Viber для доверия жертвы
Мошенники часто используют подделку контактов и номеров в Viber, чтобы создать иллюзию доверия. С помощью технологий «spoofing» злоумышленник может отображать в приложении номер или имя, идентичное настоящему контакту жертвы знает и доверяет. Например, банковские службы или знакомые могут быть имитированы, чтобы жертва не заподозрила обман.
Чаще всего подделка используется для получения финансовой информации или доступа к учетным данным. Мошенники могут отправлять сообщения с просьбой перевести деньги, подтвердить код или открыть ссылку под видом официального уведомления. Даже опытные пользователи ошибочно доверяют подделанным контактам из-за визуальной идентичности с реальным контактом.
Для защиты следует проверять номер через официальный источник или звонить напрямую на известный номер, не отвечая на сообщение в Viber. Важно включить двухфакторную аутентификацию в приложении и активировать функцию уведомлений о входе с нового устройства. Никогда не переходите по ссылкам и не вводите коды из сообщений без подтверждения личности отправителя через независимый канал.
Дополнительно полезно сверять контакт через другие мессенджеры или телефонный звонок, особенно если сообщение требует действий с деньгами или личными данными. Любые несоответствия имени и номера должны вызывать подозрение, даже если контакт выглядит официально.
Обман через фальшивые акции, подарки и конкурсы
Мошенники активно используют Viber для рассылки сообщений о якобы выигрыше призов, участии в акциях или конкурсах с ценными наградами. Обычно такие сообщения содержат ссылку на фальшивый сайт или форму для ввода личных данных.
Типичные схемы обмана:
- Предложение «Вы выиграли смартфон/подарочную карту» с требованием перевести небольшую сумму для получения приза.
- Фейковые конкурсы, где необходимо поделиться ссылкой с друзьями для участия, что распространяет мошенническую схему.
- Сообщения от поддельных аккаунтов известных брендов, копирующих логотипы и фирменный стиль.
- Форма для ввода персональных данных и реквизитов карт под предлогом «подтверждения выигрыша».
Рекомендации для защиты:
- Не переходите по ссылкам из неожиданной рассылки, даже если сообщение выглядит официально.
- Не предоставляйте персональные данные или реквизиты банковских карт без проверки официального источника.
- Проверяйте подлинность акций на официальных сайтах компаний и через их официальные каналы связи.
- Сообщайте о подозрительных сообщениях в поддержку Viber и блокируйте отправителей.
- Используйте двухфакторную аутентификацию и антивирусные приложения для дополнительной защиты аккаунта.
Применение этих мер снижает риск попадания на мошеннические схемы и защищает личные данные от утечки.
Использование Viber-ботов для кражи денег и информации
Мошенники создают фальшивые Viber-боты, маскируя их под официальные сервисы банков, магазинов и государственных структур. Такие боты могут запрашивать ввод логинов, паролей, кодов подтверждения и данных банковских карт под предлогом обновления аккаунта или участия в акциях.
Часто боты автоматически генерируют сообщения с угрозами блокировки аккаунта или предложениями выиграть призы. Пользователь, следуя инструкциям, отправляет конфиденциальную информацию, которая мгновенно оказывается у злоумышленников.
Механизм распространения включает рассылку ссылок через личные сообщения, QR-коды и массовые чаты. Важным индикатором является необычное поведение бота: агрессивные уведомления, ошибки в тексте, просьбы перейти по сторонним ссылкам.
Чтобы защититься, рекомендуется: не переходить по сомнительным ссылкам, проверять официальные каналы организации, включать двухфакторную аутентификацию, а также использовать антивирусное ПО с функцией мониторинга мессенджеров.
При подозрении на мошеннический бот следует немедленно блокировать его, сообщать в поддержку Viber и при необходимости менять пароли на всех связанных сервисах.
Что делать при подозрении на мошенничество в Viber
Прекратите любую переписку с подозрительным контактом. Не переходите по ссылкам, не скачивайте файлы и не отправляйте личные данные.
Сделайте скриншоты сообщений и зафиксируйте номер телефона или Viber ID злоумышленника. Эти данные понадобятся для обращения в поддержку и правоохранительные органы.
Заблокируйте контакт через настройки Viber: откройте чат, нажмите на имя контакта и выберите «Заблокировать». Это остановит дальнейшие сообщения и звонки.
Сообщите о подозрительном аккаунте в службу поддержки Viber через раздел «Помощь» или по ссылке https://www.viber.com/support/. В обращении укажите скриншоты и точное время сообщений.
Проверьте настройки безопасности: включите двухфакторную аутентификацию, ограничьте видимость номера телефона и отключите автоматическое сохранение контактов.
Если вы уже отправили деньги или личные данные, немедленно обратитесь в банк, заблокируйте карты и сообщите о возможном мошенничестве в правоохранительные органы, указав всю зафиксированную информацию.
Регулярно обновляйте Viber до последней версии – это снижает риск использования уязвимостей мошенниками.
Соблюдение этих шагов минимизирует вероятность финансовых потерь и утечки личной информации при контакте с мошенниками в Viber.
Вопрос-ответ:
Каким образом мошенники могут использовать Viber для обмана людей?
Мошенники могут создавать фальшивые аккаунты, выдавая себя за знакомых или официальные организации. Они рассылают сообщения с просьбой перевести деньги, предоставить личные данные или открыть подозрительные ссылки. Часто такие сообщения выглядят убедительно и вызывают чувство срочности, что заставляет жертву действовать без проверки.
Как распознать поддельное сообщение в Viber?
Подозрительное сообщение обычно содержит ошибки в тексте, угрозы блокировкой или обещания быстрого выигрыша. Важно обратить внимание на номер отправителя: если он неизвестен или отличается от привычного контакта, стоит насторожиться. Также ссылки в таких сообщениях могут вести на поддельные сайты, которые имитируют реальные сервисы.
Можно ли защитить себя от мошенников в Viber?
Защита включает несколько шагов: не открывать ссылки от неизвестных, проверять номера и аккаунты контактов, включить двухфакторную аутентификацию и не передавать коды подтверждения третьим лицам. Кроме того, стоит использовать официальные источники для проверки информации и быть внимательным при получении неожиданных просьб о переводах денег.
Почему мошенники выбирают именно Viber для своих схем?
Viber популярен, и многие пользователи доверяют сообщениям в приложении. Преступники используют это доверие, чтобы маскировать свои действия под легитимные обращения. Также в Viber легко отправлять массовые сообщения и создавать аккаунты с поддельной информацией, что упрощает проведение мошеннических операций.
Что делать, если я случайно отправил деньги мошеннику через Viber?
Если перевод уже произошёл, нужно сразу обратиться в банк или платёжную систему для попытки отмены операции. Также следует заблокировать контакты мошенников и сообщить о случившемся в службу поддержки Viber. Иногда помогает обращение в полицию с предоставлением переписок и доказательств перевода для расследования.
Загрузка...
