
Zoom автоматически сохраняет видеоконференции в облако, если включена функция Cloud Recording. Такие файлы содержат видео, аудио, чат и список участников. Чтобы не потерять нужную встречу, важно знать, где и как искать эти материалы в личном кабинете.
После завершения конференции запись обрабатывается системой и становится доступна в разделе «Записи» на сайте Zoom. Срок хранения зависит от типа подписки и настроек администратора. Пользователь может фильтровать файлы по дате, названию встречи или организатору, а также восстанавливать удалённые записи из корзины в течение 30 дней.
Для доступа потребуется войти в веб-версию Zoom под тем же аккаунтом, с которого велась запись. При необходимости можно загрузить файл на компьютер, поделиться ссылкой или ограничить доступ для других пользователей. Ниже приведены практические шаги, которые помогут быстро найти нужную запись и управлять ею.
Проверка настроек автоматического сохранения записей

Перед поиском записи стоит убедиться, что включено автоматическое сохранение конференций в облако. Эта функция активируется в настройках учетной записи Zoom и определяет, сохраняются ли материалы встреч без ручного запуска записи.
Для проверки параметров:
| Шаг | Действие |
|---|---|
| 1 | Перейдите на сайт zoom.us и войдите под своей учетной записью. |
| 2 | Откройте раздел Настройки – Запись (Recording). |
| 3 | Убедитесь, что переключатель Автоматическая запись в облаке активирован. |
| 4 | Проверьте, указаны ли параметры для всех пользователей или только для отдельных организаторов. |
| 5 | При необходимости включите уведомления участников о начале записи и настройте доступ к файлам. |
Если параметр был отключен, записи не сохраняются в облаке, даже при проведении конференций. После активации новая встреча будет автоматически записываться и сохраняться в разделе Облачные записи.
Авторизация в Zoom и переход в раздел облачных записей

Для доступа к сохранённым материалам необходимо войти в учетную запись Zoom через веб-интерфейс. Открытие облачных записей возможно только после авторизации под тем же пользователем, с которого велась запись конференции.
Перейдите на сайт zoom.us и выберите пункт Войти. Используйте корпоративные данные, учетную запись Google, SSO или электронную почту с паролем. После входа откройте раздел Моя учетная запись, затем в левом меню выберите пункт Записи.
В этом разделе отображаются все файлы, сохранённые в облаке. Для удобства предусмотрено разделение на локальные и облачные записи. Выберите вкладку Облачные записи, чтобы просмотреть список доступных конференций, дату создания, длительность и объём данных.
Если раздел пуст, убедитесь, что запись велась с вашего аккаунта и включена функция сохранения в облако. При использовании корпоративной лицензии доступ к разделу может ограничиваться администратором – в этом случае нужно запросить разрешение через панель управления организацией.
Поиск нужной конференции по дате и названию

После перехода в раздел облачных записей список встреч может быть длинным, поэтому важно использовать встроенные инструменты фильтрации. Zoom позволяет быстро находить нужную конференцию по дате проведения, названию или идентификатору встречи.
Чтобы сократить поиск, выполните следующие действия:
- Откройте вкладку Облачные записи в учетной записи Zoom.
- В верхней части страницы используйте поле Поиск для ввода части названия встречи или темы конференции.
- При необходимости укажите диапазон дат – Zoom покажет только записи, созданные в указанный период.
- Для групповых учетных записей можно выбрать фильтр по организатору, если несколько сотрудников ведут конференции.
- Проверьте столбец Дата записи – он помогает определить, какая из встреч соответствует нужному дню.
Если запись не отображается в списке, стоит проверить правильность ввода даты или названия. Также проверьте наличие фильтров, которые могли скрыть часть результатов поиска.
Фильтрация записей по пользователю и типу встречи

В организациях с несколькими пользователями количество записей может быть значительным. Чтобы ускорить поиск нужного файла, Zoom предлагает фильтры по владельцу записи и типу конференции. Это особенно удобно при централизованном администрировании аккаунта.
Для использования фильтров:
- Перейдите в раздел Записи на сайте zoom.us.
- Выберите вкладку Облачные записи.
- В верхней панели нажмите Фильтр и укажите нужного пользователя из списка доступных.
- Выберите тип встречи:
- Запланированные конференции – записи встреч, созданных заранее.
- Мгновенные конференции – сессии, запущенные без предварительного планирования.
- Вебинары – материалы, сохранённые из сессий с функцией трансляции.
- Нажмите Применить, чтобы увидеть отфильтрованный список записей.
Такая сортировка позволяет быстро определить владельца встречи и тип события, что сокращает время поиска нужного файла и помогает поддерживать порядок в хранилище.
Просмотр, загрузка и копирование ссылки на запись

После нахождения нужной записи Zoom предоставляет несколько способов взаимодействия с файлом. Пользователь может просмотреть запись прямо в браузере, скачать её на устройство или скопировать ссылку для совместного доступа.
Для просмотра:
- Найдите запись в списке облачных файлов.
- Нажмите Просмотреть – откроется встроенный видеоплеер, где отображаются видео, аудио и чат с участниками.
Для загрузки:
- Выберите запись и нажмите Скачать.
- Zoom предложит варианты формата: видео (MP4), аудио (M4A) или текст чата (TXT).
- Скачанный файл сохраняется в стандартную папку загрузок вашего устройства.
Для копирования ссылки на запись:
- Выберите Копировать ссылку рядом с нужной записью.
- Ссылка включает уникальный идентификатор встречи и параметры доступа.
- При необходимости настройте пароль или ограничение по времени для совместного просмотра.
Эти действия позволяют быстро делиться материалами с участниками конференции или хранить их локально для последующего анализа.
Восстановление удалённой записи из корзины облака Zoom

Удалённые записи Zoom временно хранятся в корзине облака в течение 30 дней. После этого они автоматически удаляются без возможности восстановления. Чтобы вернуть запись, необходимо действовать своевременно.
Для восстановления записи:
- Войдите в учетную запись Zoom через веб-интерфейс и перейдите в раздел Записи.
- Выберите вкладку Облачные записи, затем нажмите Корзина в верхнем меню.
- Найдите нужную запись по дате, названию или организатору.
- Нажмите Восстановить – файл будет перемещён обратно в основной список облачных записей.
Если запись отсутствует в корзине, проверьте срок её хранения или обратитесь к администратору аккаунта. После восстановления доступ к просмотру, скачиванию и копированию ссылки восстанавливается автоматически.
Вопрос-ответ:
Как узнать, включена ли автоматическая запись в облако для моих конференций?
Чтобы проверить настройку, войдите в свой аккаунт Zoom через веб-интерфейс, откройте раздел Настройки и перейдите в вкладку Запись. Здесь вы увидите переключатель Автоматическая запись в облаке. Если он активирован, новые конференции будут сохраняться автоматически. Также можно проверить, применяется ли эта настройка ко всем пользователям вашей учетной записи или только к конкретным организаторам.
Где находятся облачные записи после завершения конференции?
После окончания встречи запись обрабатывается и сохраняется в разделе Облачные записи в вашей учетной записи Zoom. Для доступа откройте Моя учетная запись и выберите Записи. Все доступные файлы отображаются с указанием даты, времени проведения и длительности конференции. Если запись не отображается, проверьте, что она велась с вашей учетной записи и функция сохранения в облако была активна.
Как найти конкретную запись по дате или названию конференции?
В разделе Облачные записи используйте поле Поиск для ввода части названия конференции или темы встречи. Для уточнения можно выбрать диапазон дат, чтобы увидеть только записи за определённый период. Если несколько пользователей ведут встречи в одном аккаунте, примените фильтр по организатору, чтобы сократить список отображаемых файлов. Такой поиск позволяет быстро определить нужную запись среди большого количества сохранённых встреч.
Можно ли восстановить удалённую запись Zoom, и как это сделать?
Удалённые записи сохраняются в корзине облака в течение 30 дней. Чтобы вернуть файл, войдите в учетную запись Zoom через веб-интерфейс, перейдите в раздел Записи и выберите вкладку Корзина. Найдите нужную запись и нажмите Восстановить. После этого файл перемещается обратно в основной список облачных записей, и к нему снова можно получить доступ для просмотра, скачивания или копирования ссылки.
Какие возможности есть для работы с записью после её нахождения в облаке?
После выбора нужной записи Zoom позволяет выполнить несколько действий. Файл можно просмотреть через встроенный видеоплеер, скачать на компьютер в формате MP4 (видео), M4A (аудио) или TXT (чат). Также доступна функция копирования ссылки на запись, при которой можно настроить пароль или ограничить доступ по времени. Эти функции помогают хранить, делиться и управлять материалами конференций без необходимости загружать их все на устройство.
